Políticas de privacidad UTEL
Políticas de privacidad
SCALA HIGHER EDUCATION
Scala Higher Education, S.C (en lo sucesivo referida como “SCALA”), así como las
sociedades integrantes del grupo, sus principales proveedores y prestadores de servicios,
informamos que sus Datos Personales son importantes para nosotros, por lo que aplicaremos los
lineamientos, políticas y procedimientos necesarios para proteger su información.
Por lo anterior, como posible cliente de SCALA, tenga la certeza de que sus Datos Personales
estarán protegidos mediante el mantenimiento, manejo y resguardo físico y electrónico adecuado
para su información personal, a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a la misma.
Es importante que conozca que el pasado 5 de de se publicó en el Diario Oficial de la Federación, la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), cuyas
disposiciones claramente coadyuvan con el objetivo de proteger sus Datos Personales. Usted puede
acceder al contenido de la Ley a través de los portales que el Gobierno Federal, por conducto de
la Secretaría de Gobernación y la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión tienen en
Internet y cuyas direcciones son: www.ordenjuridico.gob.mx y www.diputados.gob.mx .
En virtud de lo antes expuesto, le informamos que los Datos Personales que obtengamos de usted,
en virtud de las operaciones que usted solicite y/o en su caso celebre con SCALA, serán tratados
de manera confidencial a través de los sistemas provistos para tales efectos.
Responsable del tratamiento de sus datos personales, identidad y domicilio
Para efectos del presente aviso de privacidad, SCALA señala como su domicilio, el ubicado en:
Calzada de Tlalpan No. 2148, Oficinas 8 y 9, segundo piso, Col. Campestre Churubusco, Del.
Tlalpan en México, Distrito Federal, C.P. 04200.
Datos Personales
Se considera como tal, a los Datos Personales y/o Datos Sensibles, cuyas definiciones se
establecen en la Ley y que usted proporcione a SCALA. Siendo datos personales los que permitan
identificación, datos patrimoniales, datos financieros, datos académicos, datos personales
laborales y datos personales de terceros.
Finalidades de uso de los datos personales
Dichos Datos Personales serán recabados como parte del registro de nuestros alumnos, padres de
familia, tutores y demás terceros y serán usados por SCALA de forma enunciativa, más no
limitativa, para fines de identificación, ubicación, registro, inscripción, operación,
evaluación, revalidación de estudios, administración, facturación, registro de pagos,
otorgamiento de becas, comunicación, comercialización y estadística. La temporalidad del manejo
de los Datos Personales será indefinida, a partir de la fecha en que usted proporcione dichos
datos a SCALA.
En lo que atiende a la información que se obtiene mediante nuestro sitio web, SCALA utiliza
“cookies” así como “beacons” los cuales son generados automáticamente y graban lo que podría ser
datos personales cuando se genera una conexión a la página, estas pueden ser utilizadas para
monitorear el comportamiento de un visitante, así como almacenar información sobre la dirección
IP del usuario y duración del tiempo de interacción en la página.
Estas “cookies” y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas en las opciones de configuración
del navegador que se esté usando.
Tratamiento de sus Datos Personales
Una vez que usted entregue sus Datos Personales, le manifestamos que estos serán conservados en
un lugar y medio seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las
personas físicas y morales, con quien el Responsable tenga alguna relación comercial y/o
jurídica. El Responsable contará con las medidas de seguridad que considere adecuadas.
Transferencia de Datos Personales
SCALA podrá transferir sus Datos Personales y/o Datos Sensibles a terceros mexicanos o
extranjeros que le provean de servicios necesarios para su debida operación y a las entidades
mencionadas en el primer párrafo del presente aviso.
En dichos supuestos, le informamos que SCALA adoptará las medidas necesarias para que las
personas que tengan acceso a sus Datos Personales cumplan con la política de privacidad de
SCALA, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Usted o su representante legal debidamente acreditado, tendrá el derecho en todo momento al
acceso a sus Datos Personales, ya sea para solicitar su rectificación, cancelación u oposición,
de conformidad con lo previsto por el art. 29 de la Ley, mediante solicitud presentada en el
domicilio señalado, dirigido a PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES en un horario de lunes a viernes
de las 9:00 a las 17:00 horas.
En el supuesto de que SCALA pretendiera dar un uso de sus Datos Personales, distinto al señalado
en el presente aviso, le será informada tal circunstancia por cualquier medio, ya sea escrito,
telefónico, electrónico o cualquier otra tecnología que lo permita. De darse el caso, usted
tendrá el derecho de oponerse a ello, debiendo seguir el proceso mencionado anteriormente.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
SCALA se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los términos y condiciones
establecidos en el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y según lo considere
necesario. Dichas modificaciones serán comunicadas en la página de Internet www.utel.edu.mx a través de
cualquier otro medio de comunicación que utilice SCALA.
AVISO LEGAL Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE:
INTELLIGENT CUSTOMER ACQUISITION, S.A. DE C.V., con domicilio en Alejandro Dumas 30, Colonia
Polanco IV Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11550, Ciudad de México
(en lo sucesivo “Convertia”), es la responsable de recabar,
tratar y proteger los datos personales, financieros y/o patrimoniales que Usted le
proporcione
(en adelante los “Datos”), ya sea de forma personal, por medios electrónicos o en los
Centros de Venta
Telefónicos (call center) que sean operados directamente por Convertia o por medio de
terceros con los que
Convertia contrate esa clase se servicios.
Se le informa que Convertia recabará, tratará y protegerá sus Datos actuando como
intermediario de los prestadores de los servicios y proveedores de los productos que le
serán ofrecidos a Usted por Convertia (en adelante los “Clientes de Convertia”) de acuerdo
con las Finalidades del presente Aviso de Privacidad. La entrega de los productos o
prestación de los servicios será responsabilidad del Cliente de Convertia con el que Usted
contrate o se los haya solicitado.
- DATOS QUE SERÁN RECABADOS:
Los Datos que Convertia recabará de Usted son los siguientes: Nombre, domicilio, edad,
teléfono, estado civil, correo electrónico, su clave de inscripción en el Registro Federal
de Contribuyentes, gustos como consumidor e información relacionada con sus costumbres como
consumidor. Asimismo, le informamos que también podrán ser recabados y tratados sus datos
financieros y/o patrimoniales que sean indispensables para lograr las finalidades de este
Aviso de Privacidad.
- FINALIDADES NECESARIAS:
Sus Datos serán tratados para: Ofrecerle productos y servicios de los Clientes de Convertia
o de terceros con los que Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios;
realizar marketing; elaborar estudios de mercado y/o análisis de su comportamiento como
consumidor; desarrollar bases de datos de compradores reales y potenciales de los productos
o servicios que le sean ofrecidos y/o promocionados; crear oportunidades de negocio a favor
de los Clientes de Convertia; generar ventas potenciales para los Clientes de Convertia;
concretar ventas telefónicas a favor de los Clientes de Convertia; hacer publicidad y
transferir sus Datos a los Clientes de Convertia, incluyendo a terceros con los que
Convertia tenga una relación jurídica, comercial o de negocios, con el propósito de que
Usted pueda contratar o solicitar la prestación de sus servicios o la entrega de sus
productos.
- SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS
PERSONALES (ARCO)
De acuerdo con la Ley Federal para de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDPPP), Usted tiene derecho a limitar el uso o divulgación de los Datos,
incluyéndose la facultad para acceder, rectificar y cancelar los Datos así como para
oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que haya otorgado (ARCO),
para lo cual ponemos a su disposición el domicilio mencionado al inicio de este Aviso, así
como el teléfono 52 (55) 4742 1156 y el correo electrónico info@convertia.com, para que se
ponga en contacto con Convertia en caso de que sea su voluntad ejercer los referidos
derechos y para darle seguimiento a su solicitud.
- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:
Sus Datos podrán ser transferidos a los Centros de Venta telefónicos (call center) que sean
operados por terceros con los que Convertia haya contratado esa clase de prestación de
servicios, así como a los Clientes de Convertia y terceros con los que Convertia tenga una
relación jurídica, comercial o de negocios, incluyendo a las filiales de Convertia, todo
ello con el propósito de que se puedan cumplir las Finalidades del presente Aviso de
Privacidad. De acuerdo con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP, los Datos podrán ser
transmitidos a terceros ajenos a Convertia, sin necesidad de contar con autorización, en los
casos expresamente señalados en el referido artículo.
Debido a que Convertia solo actúa como intermediario, una vez que sus datos hayan sido
transferidos a los Clientes de Convertia y a terceros con los que Convertia tenga una
relación jurídica, comercial o de negocios, su tratamiento será regido por lo previsto en el
Aviso de Privacidad del prestador de servicios o proveedor de productos con el que Usted
haya contratado o solicitado la prestación de servicios o entrega de productos con motivo de
la intermediación de Convertia.
- OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS
PERSONALES:
Si Usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o prospección
comercial provenientes de Convertia, puede hacerlo valer mediante el ejercicio de sus
derechos ARCO establecidos en el inciso D) del presente Aviso o bien inscribirse en el
Listado de Exclusión de Convertia a través de los datos de contacto descritos en este Aviso
de Privacidad.
- USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO:
Le informamos que en la página de internet de Convertia utilizamos cookies y otras
tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de
internet, así como para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar por
la página de internet de Convertia.
- MODIFICACIONES:
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por Convertia según sus
necesidades o por requerimientos legales. Las modificaciones a este aviso de Privacidad
estarán disponibles en la página de internet www.convertia.com
